Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’de faaliyetini sürdüren SEPAŞ Enerji'den yapılan yazılı açıklamada, salgın dönemi nedeniyle ödenemeyen fatura borçları için yeni bir uygulamanın hayata geçirildiği belirtildi. Fatura sayısına bakılmaksızın, toplamda 5 bin liraya kadar olan borçların 3 taksitte ödenmesine imkânı sağlanacağı ifade edilen açıklamada, "Sepaş Enerji online işlemler kanalı üzerinden doldurulacak form veya 0262 316 03 23 numaralı telefon numarası aracılığıyla başvuran ve borç yapılandırma şartlarına uyan aboneler; banka kartı, kredi kartı ve nakit taksit seçeneklerinden herhangi birini seçerek 3 taksit fırsatından yararlanabilecek" denildi. Borçlu müşterilerin, sistemde otomatik olarak sürdürülen kesim işlemi sebebiyle mağdur olmamaları için en kısa zamanda ödeme yapmaları gerektiği vurgulanan açıklamada, kredi kartına taksit uygulamasının da hayata geçirildiği kaydedildi. Açıklamada, "Yeni normalde müşterileri için farklı ödeme seçenekleri de sunan Sepaş Enerji, borçlu müşterileri için ayrıca kredi kartına 9 aya varan taksit imkânı sağlayarak yaşayabilecekleri olası mağduriyetinin önüne geçmeyi hedefliyor. Taksitlendirme dışındaki elektrik faturası ödemeleri, Faturamatik Premium Hizmet Noktaları, tüm PTT’ler, anlaşmalı bankalar, Çağrı Merkezi’nde IVR üzerinden ödeme seçeneği ve Müşteri Hizmetleri Merkezlerinde konumlanan tabletler aracılığıyla da gerçekleştirilebiliyor" ifadeleri kullanıldı.